Ние се ангажираме да осигурим ефективна и надеждна доставка на всички наши клиенти.

- Време за доставка

Поръчките се обработват веднага след подаването им, от понеделник до петък, между 08:00 и 16:00 часа.
Поръчките, направени в извънработно време или през почивните дни, се обработват на следващия работен ден.

Стандартното време за доставка на нашите продукти е 1 - 3 работни дни от потвърждаването на поръчката.
Моля, имайте предвид, че този срок може да варира в зависимост от вашето местоположение и наличността на продукта.
По време на празници и периоди на разпродажби времето за доставка може да се увеличи.

- Процес на доставка

След като поръчката ви бъде потвърдена, ще получите имейл за потвърждение с подробности за доставката.
Доставката се извършва от нашия автопарк, моля, обадете се за подробности за доставката.
Физическата доставка е от врата до врата безплатната доставка се отнася за доставка от склада на Art Flame до входната врата на сградата на клиента.
Обръщаме внимание, че за жилищни имоти, разположени в многоетажни сгради, под „врата на сградата“ разбираме главната входна врата на съответния комплекс, разположена на първия етаж на сградата.

- Политика за връщане и замяна

Ако не сте напълно удовлетворени от продукта, моля, свържете се с нас в рамките на 14 дни от получаването на поръчката, за да започнем процедурата по връщане или замяна.
За повече информация, моля, посетете нашата страница за правилата за връщане и замяна.

- Информация за контакт

За въпроси или допълнително съдействие относно доставката на продукта, моля, свържете се с нас по телефона на +373 62 01 01 01  или по имейл на artflame.artflame@gmail.com

Ние доставяме нашите продукти безплатно на територията на община Кишинев.